“之前听说申请困境儿童认定和教育资助手续很繁琐，家里孩子多事情多，担心没时间跑，没想到只跑了一趟，交了一次材料，就把这些事一次性办好了，真的很方便。”张丽（化名）感慨地说。
张丽是涟水县红窑镇居民，三个孩子中最小的儿子患有智力三级残疾，一家五口人靠着丈夫打零工维系生活。今年8月，她得知政府正在开展“困境儿童上学一件事”集成服务改革，随即来到镇民政办，为小儿子递交了书面申请。受理后，通过入户走访、邻里访问、信息核对、村（居）委员会民主评议等一系列流程，红窑镇很快通过了审核。审核结果上传市政务服务网“淮上关爱一件事”系统平台后，先后推送至县民政局、县教育局，张丽的小儿子第二个月就接受了基本生活保障和教育资助。
“以前要办理困境儿童认定、学籍和入学手续、教育资助申领这些事，需要提供大量材料，而且有些材料需要重复提供3次，审核通过后才可以接受基本生活保障和教育资助，要花费差不多2个月的时间，现在只要进行一次申请递交一份材料，20天左右就可以将这些事都办妥了。”涟水县行政审批局工作人员丁小童介绍说，今年来，围绕进一步塑造“暖心淮·安心办”淮上关爱一件事服务品牌，我市全力推进“困境儿童上学一件事”集成服务改革，为困境儿童求学开辟绿色通道。今年下半年，全市各级政务服务中心及镇街为民服务中心均设立了“困境儿童上学一件事”服务专窗，市政务服务网也开设了“困境儿童上学一件事”集成平台。依托这一集成平台，淮安市将困境儿童认定、困境儿童基本生活费发放、学籍及入学手续办理、教育资助申领等4个单事项集成为“一件事”，通过审批流程精简、证照信息共享等方式进行优化再造，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、统一发证”，为全市困境儿童上学提供一站式联办的高效服务，进一步解决多环节、多部门、多次跑等问题，实现困境儿童入学全覆盖、零拒绝。
据了解，目前淮安市社会散居孤儿、父母监护缺失的儿童基本生活保障的标准分别为每人每月1794元、1436元，父母无力履行监护职责儿童和重残重病儿童按照不低于散居孤儿标准的60%、50%发放。在完成困境儿童认定后，教育部门将按小学每学期500元、初中每学期625元的标准进行资助。截至目前，通过“困境儿童上学一件事”服务平台，已为1121名困境儿童提供基本生活保障和教育资助。
■融媒体记者 陈金鑫 杨丹丹
通 讯 员 张 静 李 响