随着时间的推移，寒冬不知不觉中“到货”，淮安自来水有限公司提早谋划、未雨绸缪，为今冬供水设施防冻保温已经做了很多工作，然而，广大居民家中的用水设施同样面临寒冬的考验，该公司在此提醒市民防患于未然。
●供水设施防冻保温工作已完成
早在11月初，该公司就本着“预防为主”的原则召开了今冬明春防寒抗冻专题工作会议，下发了《供水设施防冻保温及配套保障工作方案》《供水设施冻损抢修专项应急预案》等文件，部署落实供水设施防冻保温工作。该公司要求各部门、单位积极行动、查漏补缺，结合2016年和2021年两个极寒年度的经验，扎实做好冬季防冻保温工作，全力保障供水安全。
目前，该公司供水设施防冻保温工作已经基本完成。其中，所有地表小区及远传表重点易冻小区的防冻保温普查已结束，普查结果已交由施工队伍处理；本年度周期换表的小区，已同步完成防冻保温工作；筛选出一批“零吨位”水表，根据保温条件已进行关阀排水处理；已完成全市30余只DN200以上过河钢管排气阀和所有新装消火栓的防冻保温工作；对28个住宅小区，近150处外挂管存在的管道老化、保温材料破损或配件缺损等问题进行整改，计划12月中旬完成；提前进行热线接线系统和设备的维护，做好热线和抢修应急人员培训，备足各类应急资源。
●提醒用户注意用水设施防冻保温
淮安自来水有限公司提醒广大用户注意，还有大量用水设施位于用户家中，如遇极端低温天气，易导致用水设施冻裂，势必影响正常用水，因此请广大用户积极应对，做好相关设施的防冻保温工作，万一被冻以后，请用科学方法解冻。如果用户遇到涉水问题，请拨打该公司24小时客服热线0517-962001寻求帮助。
该公司还介绍了一些用水设施防冻保温的科普知识。
穿衣戴帽。对暴露在外的水表、水管、水龙头等设施，用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包裹，所有与外界相同的孔洞必须填实。同时，将水表箱盖盖紧。
关窗防寒。当气温低于0℃以下，关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北的门窗。同时，在上下楼梯时，关严管道井门，避免设施冻损。
滴水成线。在严寒天气，最好在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻结。滴下的水可以用合适的容器接留使用，以节约用水。
排空积水。严寒季节建议暂停使用太阳能热水器，并排空存水；如家中长期无人居住，请关闭表后闸阀，并打开水龙头，放空管道内的余水，避免冻坏造成损失。
应急措施。对已冻住的水管、水表、水龙头，宜先用热毛巾包裹在水龙头上，再用30℃左右的温水冲淋，使水龙头解冻再拧开水龙头。用温水沿管道慢慢浇洒使水管解冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表开裂。融媒体记者 王荣 通讯员 张容晖 袁会凌 刘军